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熱點(diǎn)直擊 | 滴滴處罰事件五大要點(diǎn)解讀

2022-07-21

7月21日,依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《行政處罰法》等法律法規(guī),,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)信辦”)對(duì)滴滴全球股份有限公司依法作出網(wǎng)絡(luò)安全審查相關(guān)行政處罰的決定,。此次處罰,有幾條內(nèi)容是值得大家關(guān)注的:

第一,、近乎頂格處罰

“對(duì)滴滴全球股份有限公司(下稱“滴滴公司”)處人民幣80.26億元罰款,。”

《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十六條明確指出,,針對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法行為,,企業(yè)處以上一年?duì)I業(yè)額百分之五以下罰款,并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)或者停業(yè)整頓,、通報(bào)有關(guān)主管部門吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。據(jù)滴滴財(cái)報(bào)顯示,2021年滴滴全年?duì)I收1738.27億元,,處罰約為全年?duì)I收額5%,,此次針對(duì)滴滴公司近乎頂格處罰,意味隨著數(shù)據(jù)安全上升到國(guó)家安全高度,,國(guó)家監(jiān)管態(tài)勢(shì)越來越趨于嚴(yán)格,,防范國(guó)家數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國(guó)家安全,,保障公共利益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中不可忽視的要求,。

第二、直接責(zé)任人處罰

“對(duì)滴滴全球股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬(wàn)元罰款,?!?/span>

《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十六條明確指出,針對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法行為,,直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)以下罰款,,并可以決定禁止其在一定期限內(nèi)擔(dān)任相關(guān)企業(yè)的董事、監(jiān)事,、高級(jí)管理人員和個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人,。意味著除了公司,相關(guān)責(zé)任人也會(huì)受到處罰,,從處罰結(jié)果來看,,同樣也是近乎頂格處罰。

第三,、應(yīng)對(duì)監(jiān)管自證

“網(wǎng)信辦進(jìn)行了調(diào)查詢問,、技術(shù)取證,責(zé)令滴滴公司提交了相關(guān)證據(jù)材料,,對(duì)本案證據(jù)材料深入核查分析,,并充分聽取滴滴公司意見,保障滴滴公司合法權(quán)利,?!?/span>
隨著監(jiān)管態(tài)勢(shì)趨嚴(yán),面對(duì)企業(yè)內(nèi)部自查或監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查時(shí),,如何快速自證是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),,因?yàn)閿?shù)據(jù)量大、類型多,、業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁雜,,企業(yè)很難梳理清楚數(shù)據(jù)的分布、使用,、流轉(zhuǎn)的情況,。紅途數(shù)據(jù)隱私治理產(chǎn)品可以進(jìn)行全域數(shù)據(jù)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)鏈路繪制和全類型數(shù)據(jù)分類分級(jí),,幫助企業(yè)全面掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀,,有效應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部自查和監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查的自證需求。

第四,、數(shù)據(jù)采集和處理存在違法行為

(1)違法,、過度收集用戶個(gè)人信息
“一是違法收集用戶手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬(wàn)條;二是過度收集用戶剪切板信息,、應(yīng)用列表信息83.23億條,;三是過度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條,、年齡段信息5350.92萬(wàn)條、職業(yè)信息1633.56萬(wàn)條,、親情關(guān)系信息138.29萬(wàn)條,、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條;四是過度收集乘客評(píng)價(jià)代駕服務(wù)時(shí),、App后臺(tái)運(yùn)行時(shí),、手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時(shí)的精準(zhǔn)位置(經(jīng)緯度)信息1.67億條;五是過度收集司機(jī)學(xué)歷信息14.29萬(wàn)條,,以明文形式存儲(chǔ)司機(jī)身份證號(hào)信息5780.26萬(wàn)條,。”
從以上內(nèi)容來看,,主要存在違法或過度收集用戶個(gè)人信息,,這也是當(dāng)前部分企業(yè)面臨的普遍現(xiàn)狀,由于業(yè)務(wù)的發(fā)展與變化過快,、系統(tǒng)繁雜,、信息不對(duì)稱以及人工的不可靠性,導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)缺乏有效管控,。數(shù)據(jù)該不該收集,,實(shí)際收集了哪些數(shù)據(jù),是否超范圍收集等情況未知,。
(2)未經(jīng)用戶同意,,違法處理個(gè)人敏感信息
“六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條,、異地商務(wù)/異地旅游信息3.04億條?!?/span>
《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十九條明確要求,,處理敏感個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意。意味著這些數(shù)據(jù)經(jīng)過處理,,比如大數(shù)據(jù)平臺(tái)計(jì)算分析后,,向業(yè)務(wù)系統(tǒng)或內(nèi)部員工提供BI服務(wù)時(shí),需要經(jīng)過用戶個(gè)人同意,。
(3)用戶隱私聲明違規(guī)
“八是未準(zhǔn)確,、清晰說明用戶設(shè)備信息等19項(xiàng)個(gè)人信息處理目的?!?/span>
隱私聲明需要清晰明確告知用戶收集,、處理數(shù)據(jù)的目的,只有得到用戶授權(quán),,才能執(zhí)行相應(yīng)的操作,,而且數(shù)據(jù)收集,、處理需要遵循最小化、必要性原則,。針對(duì)隱私聲明和實(shí)際收集數(shù)據(jù),,紅途數(shù)據(jù)隱私合規(guī)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)智能比對(duì),同時(shí)借助數(shù)據(jù)隱私治理產(chǎn)品,,對(duì)數(shù)據(jù)的使用情況進(jìn)行全面掌握,,有效保障企業(yè)合規(guī)遵從。

第五,、國(guó)家重要數(shù)據(jù)

“滴滴公司違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)給國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全帶來嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,。因涉及國(guó)家安全,依法不公開,?!?/span>
關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施,是指公共通信和信息服務(wù),、能源,、交通、水利,、金融,、公共服務(wù)、電子政務(wù),、國(guó)防科技工業(yè)等重要行業(yè)和領(lǐng)域的,,以及其他一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,,可能嚴(yán)重危害國(guó)家安全,、國(guó)計(jì)民生、公共利益的重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,、信息系統(tǒng)等,。
這部分?jǐn)?shù)據(jù)除了用戶個(gè)人數(shù)據(jù),還包括國(guó)家重要數(shù)據(jù),,《重要數(shù)據(jù)識(shí)別指南(征求意見稿)》中列舉了與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,、人口與健康、自然資源與環(huán)境,、科學(xué)技術(shù),、安全保護(hù)、應(yīng)用服務(wù),、政務(wù)活動(dòng)相關(guān)和其他等八類國(guó)家重要數(shù)據(jù),。

這些數(shù)據(jù)大多是無(wú)特征數(shù)據(jù),無(wú)特征數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)本身缺乏明顯特征,,難以通過傳統(tǒng)工具或方法進(jìn)行有效識(shí)別的數(shù)據(jù),,以往針對(duì)無(wú)特征數(shù)據(jù)企業(yè)是缺乏有效識(shí)別手段的,,難以納入管控范圍。借助紅途無(wú)特征數(shù)據(jù)識(shí)別引擎,,可以有效識(shí)別無(wú)特征數(shù)據(jù)并進(jìn)行分類分級(jí),,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人隱私數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和國(guó)家重要數(shù)據(jù)在內(nèi)的全類型數(shù)據(jù)分類分級(jí),,有效實(shí)現(xiàn)全類型數(shù)據(jù)納管,。進(jìn)而圍繞數(shù)據(jù)使用、共享等場(chǎng)景進(jìn)行過程管控,,識(shí)別場(chǎng)景中存在的風(fēng)險(xiǎn)行為,,比如數(shù)據(jù)是否存在違規(guī)訪問,是否存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),,是否超范圍共享,,是否存在數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險(xiǎn);以及記錄數(shù)據(jù)處理活動(dòng),,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件以后可以快速定位溯源,,消除風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ)

近年來,,國(guó)家不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息的保護(hù)力度,,先后頒布了《網(wǎng)絡(luò)安全法》,、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》,、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》,、《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》和《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》等法律法規(guī)。網(wǎng)信部門將依法加大網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全,、個(gè)人信息保護(hù)等領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全和社會(huì)公共利益,有力保障廣大人民群眾合法權(quán)益,。探尋數(shù)據(jù)隱私合規(guī)已成為企業(yè)謀求規(guī)?;l(fā)展的必經(jīng)之路,也是順應(yīng)國(guó)家監(jiān)管趨勢(shì)的必然之舉,。


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