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紅途科技劉新凱:創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)持續(xù)聚焦與創(chuàng)新的修煉

2022-06-23

以下內(nèi)容轉(zhuǎn)自安全419公眾號(hào):

首屆騰訊數(shù)字安全創(chuàng)新大賽剛剛落下帷幕,一家成立于2020年的初創(chuàng)企業(yè)——紅途科技問(wèn)鼎大賽冠軍,,獲得廣泛關(guān)注,。創(chuàng)業(yè),,永遠(yuǎn)是一個(gè)振奮人心但是距離普通人有些許遙遠(yuǎn)的詞匯,,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與安全密切交織的當(dāng)下,,我們不禁想象,,是什么樣的團(tuán)隊(duì),,能夠在這個(gè)定位于挖掘和培育網(wǎng)絡(luò)安全未來(lái)“小巨人”的賽事平臺(tái)上脫穎而出?近日,,安全419邀請(qǐng)到紅途科技創(chuàng)始人兼 CEO 劉新凱先生,,與大家分享他的精彩創(chuàng)業(yè)旅程。

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選擇

潛心積累

近20年優(yōu)勢(shì)賽道將為創(chuàng)業(yè)帶來(lái)充分發(fā)展機(jī)遇

各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快,,安全合規(guī)將貫穿數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全過(guò)程,,??成為其健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底座。千億級(jí)的市場(chǎng)正在打開,,每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都不乏小而美的企業(yè)深耕其中?,,紅途科技錨定的,是 DPM(Data Privacy Management,,數(shù)據(jù)隱私管理)賽道,。

說(shuō)起這個(gè)選擇,還要從劉新凱的安全合規(guī)從業(yè)經(jīng)歷談起,。在畢業(yè)一年后,,他于2005年加入全球500強(qiáng)企業(yè)之一的艾默生,也是該企業(yè)中國(guó)區(qū)的安全部門第一位員工,,這意味著首先要做好從0到1的安全建設(shè)規(guī)劃工作,,而他也不負(fù)眾望,在頭兩個(gè)月,,就幫助企業(yè)清晰梳理了包括安全技術(shù)體系的建設(shè)規(guī)劃以及相關(guān)政策的擬定,、落地與培訓(xùn),。

隨著時(shí)間的推移,他也從信息安全工程師的角色一步步上升,,成為了艾默生亞太的安全負(fù)責(zé)人,,職責(zé)也進(jìn)一步擴(kuò)大,負(fù)責(zé)組建跨國(guó),、跨區(qū)的信息安全組織,。劉新凱告訴我們,在艾默生10年的工作經(jīng)歷中,,通過(guò)不斷努力地應(yīng)對(duì)行業(yè)中真實(shí)存在的一個(gè)個(gè)巨大挑戰(zhàn),,在這一過(guò)程中,無(wú)論是技術(shù)層面還是管理層面的積累,,最終匯聚成為個(gè)人發(fā)展歷程中的寶貴財(cái)富,,也為最終促成創(chuàng)業(yè)的抉擇打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十年之后,,劉新凱于2015 年加入順豐,主導(dǎo)建立并完善集團(tuán)安全及科技合規(guī)體系,,其中的重點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)隱私管理,。

作為一家大型快遞物流企業(yè),順豐掌握著海量極具時(shí)效性和商業(yè)價(jià)值的個(gè)人隱私數(shù)據(jù),,對(duì)外,,如何防止黑灰產(chǎn)入侵,保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)安全,;對(duì)內(nèi),,在復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及龐大的人員體量下,如何從下單,、客服,、運(yùn)營(yíng)到數(shù)據(jù)分析,保證數(shù)據(jù)隱私真正受控并妥善管理,,是劉新凱團(tuán)隊(duì)需要解決的難題,。

他們對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)做了大量改造,比如將明文快遞面單改造為隱藏了個(gè)人信息的“豐密面單”,,將手動(dòng)撥號(hào)的客服系統(tǒng)改造為不需要接觸電話號(hào)碼的一鍵呼出/呼入系統(tǒng),,快遞小哥的手持設(shè)備也無(wú)需看到完整的客戶信息就能操作業(yè)務(wù)。除了這些數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,,在數(shù)據(jù)隱私治理層面,,他們依據(jù)法律法規(guī)構(gòu)建了一套內(nèi)部隱私合規(guī)體系,在底層安全防護(hù)和管控措施之外,,通過(guò)對(duì)敏感數(shù)據(jù)梳理,,對(duì)核心信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字識(shí)別及標(biāo)簽化,,對(duì)關(guān)鍵信息流動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理及審計(jì),來(lái)滿足不同場(chǎng)景,、不同角度下治理和合規(guī)側(cè)的諸多要求,。

劉新凱表示,“當(dāng)一家企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋到全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū),,而且涉及金融等商業(yè)業(yè)務(wù),,需要去滿足不同地區(qū)以及各個(gè)行業(yè)的多方政策,比如歐洲 GDPR的實(shí)施等等,,合規(guī)遵從是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開拓業(yè)務(wù)的首要關(guān)注點(diǎn),。另一方面,企業(yè)的業(yè)務(wù)層面也會(huì)不斷地追求更高效,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,這其中既包括用戶體驗(yàn)的不斷提升,也包括其個(gè)人隱私的安全和妥帖管理,,若要滿足用戶對(duì)于自身隱私數(shù)據(jù)流動(dòng)和使用的了解(同時(shí)這也是企業(yè)掌控組織運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)),,僅靠攻防層面的一系列防護(hù)措施是難以解決的,這正是治理體系關(guān)注的核心,?!?/span>

“這就是DPM 與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全在管理視角上技術(shù)手段上的差異?!眲⑿聞P總結(jié)道,,“DPM 并非局限于攻防維度下提出的一種安全手段或措施,而是上升到企業(yè)綜合治理層面,,通過(guò)管理,、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)相結(jié)合幫助企了解組織中數(shù)據(jù)隱私的真正運(yùn)營(yíng)狀態(tài)——有哪些數(shù)據(jù),,它們從哪里來(lái),,到哪里去,都是什么類型,,存儲(chǔ)在何處,,如何被使用,敏感或機(jī)密程度怎樣……當(dāng)回答完這些問(wèn)題,,才有可能真正掌控企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),。基于管理視角來(lái)完成治理與合規(guī)動(dòng)作,,從而降低企業(yè)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和數(shù)據(jù)隱私管理能力,帶來(lái)從支撐業(yè)務(wù)到引領(lǐng)業(yè)務(wù)的變化,?!睌?shù)字經(jīng)濟(jì)東風(fēng)之下,,數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素,數(shù)安法,、個(gè)保法接踵落地,,國(guó)家層面鼓勵(lì)依法合理利用數(shù)據(jù),激勵(lì)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。而企業(yè)在真正要去滿足合規(guī)要求的時(shí)候,,可選擇的方案服務(wù)是缺乏系統(tǒng)性的、體系化的,、與合規(guī)場(chǎng)景完全吻合的能力的,。這片巨大的市場(chǎng)缺口讓走過(guò)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)道路的劉新凱敏銳捕捉到,他于2020年離職創(chuàng)業(yè),,專注于 DPM 相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā),。

值得一提的是,紅途科技不僅在本次大賽中摘得桂冠,,還一舉拿下了「最佳潛在產(chǎn)業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)」和「最受投資人歡迎獎(jiǎng)」,,劉新凱坦言,創(chuàng)業(yè)的方向以及未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)是能夠獲得關(guān)注和肯定的一個(gè)重要因素,。業(yè)內(nèi)安全專家曾表示,,DPM 領(lǐng)域充滿想象空間,至少還需要十年才能補(bǔ)齊技術(shù)和產(chǎn)品方方面面的空缺,,這給初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)充分的發(fā)展機(jī)遇,。這也驗(yàn)證了大賽舉辦的初衷,,安全??產(chǎn)業(yè)的形態(tài)和邊界正在重構(gòu),,??挖掘和培育有應(yīng)用場(chǎng)景、能解決問(wèn)題的創(chuàng)新企業(yè),,才能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)共建,。

立足

從0到1突破核心技術(shù) 

為初創(chuàng)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

如果說(shuō),把握方向與時(shí)機(jī)僅僅是創(chuàng)業(yè)的先決條件之一,,那么,,核心技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品能力突破將是解決問(wèn)題、立足賽道的本質(zhì),。

我們可以從劉新凱的參賽項(xiàng)目看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。其呈現(xiàn)的全鏈路數(shù)據(jù)隱私合規(guī)平臺(tái),含有六大核心技術(shù),,其中五項(xiàng)為紅途科技首創(chuàng),。在底層支撐的是自研的多種引擎,比如隱私數(shù)據(jù)識(shí)別引擎,,通過(guò)預(yù)置近百種策略自動(dòng)化識(shí)別個(gè)人信息,,例如電話號(hào)碼,、身份證號(hào)等。劉新凱分析,,我國(guó)的法律法規(guī)不僅僅強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),,還同樣關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和國(guó)家的重要數(shù)據(jù),這些復(fù)雜的無(wú)特征數(shù)據(jù)不像個(gè)人信息一樣可以通過(guò)數(shù)字本身的特點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別,。因此,,他們?cè)跇I(yè)內(nèi)首創(chuàng)了經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)識(shí)別引擎,突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)識(shí)別方法局限,,實(shí)現(xiàn)了諸如財(cái)務(wù),、銷售、運(yùn)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí),。

進(jìn)一步,,不同于國(guó)外企業(yè)普遍使用公用云或標(biāo)準(zhǔn)SaaS服務(wù),國(guó)內(nèi)企業(yè)IT架構(gòu)中第三方應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,,有許多自研系統(tǒng),,版本參差不一,業(yè)務(wù)環(huán)境和流程的復(fù)雜度為數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)鏈路跟蹤和審計(jì)溯源帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),。平臺(tái)中的API級(jí)數(shù)據(jù)全鏈路追蹤引擎,,能夠采集并獲取用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)鏈路、數(shù)據(jù)在內(nèi)部流轉(zhuǎn)的全過(guò)程,,同時(shí),,通過(guò)行為日志動(dòng)態(tài)采集與四層關(guān)聯(lián)日志審計(jì)技術(shù),業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)需埋點(diǎn)改造即可動(dòng)態(tài)采集數(shù)據(jù)處理活動(dòng),,形成用戶,、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程全記錄,。

這些核心技術(shù)的創(chuàng)新及結(jié)合,,可以在人介入最小的情況下,提供API級(jí)全域數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力,,自動(dòng)跟蹤數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)情況,,完整繪制數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)地圖,覆蓋對(duì)企業(yè)隱私及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理,;打造自動(dòng)化,、智能化數(shù)據(jù)隱私合規(guī)運(yùn)營(yíng)能力;全面圍繞數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)庫(kù),、應(yīng)用和用戶,形成多維聚合數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)(DPR,Data Privacy Risk)管理能力,,降低數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn),;基于全鏈路快速打造企業(yè)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)記錄(RoPA,Record of Processing Activities)能力,,全面應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)隱私合規(guī)審查,、事件溯源,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隱私治理及合規(guī)遵從的需求,。

賽后復(fù)盤時(shí),,劉新凱表示,是這一系列行業(yè)中從0到1的創(chuàng)造,,獲得了評(píng)審席的青睞,。據(jù)了解,本次大賽堅(jiān)持讓技術(shù)與創(chuàng)新說(shuō)話的宗旨,,重點(diǎn)考核參賽項(xiàng)目的產(chǎn)品創(chuàng)新,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)壁壘及落地效果等價(jià)值,,為數(shù)字時(shí)代做好創(chuàng)新技術(shù)的儲(chǔ)備,,紅途科技的實(shí)踐與此高度契合。

這個(gè)過(guò)程中,,我們能夠明顯感受到劉新凱看待問(wèn)題的“甲方視角”,,即站在用戶和市場(chǎng)的角度捕捉、分析痛點(diǎn)并逐一攻克,。不僅僅是紅途科技,,大賽中以及近年來(lái)在許多細(xì)分賽道頗受關(guān)注的初創(chuàng)企業(yè)均具有深厚的甲方安全從業(yè)背景,自成一股新鮮強(qiáng)勁的趨勢(shì),。

劉新凱對(duì)此感悟頗深,,早年的網(wǎng)絡(luò)安全是產(chǎn)品先行,甲方企業(yè)屬于被培育的角色,,反病毒,、防火墻,、入侵檢測(cè)三管齊下,,很長(zhǎng)一段時(shí)間都是安全廠商帶著客戶逐步認(rèn)識(shí)安全、建設(shè)安全,。隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入深水區(qū),,甲方團(tuán)隊(duì)逐漸在能力梯隊(duì)建設(shè)、資金資源支持和所能接觸的場(chǎng)景豐富度上,,都走到了一個(gè)新高度,。在過(guò)往的甲方工作經(jīng)歷中,劉新凱團(tuán)隊(duì)在安全和內(nèi)控建設(shè)過(guò)程中,,首先都會(huì)選擇市面上已有的優(yōu)秀產(chǎn)品獲得安全能力,,但即便如此,,依舊有許多場(chǎng)景是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無(wú)法解決的,只有通過(guò)自研產(chǎn)品來(lái)滿足業(yè)務(wù)需求,。這給甲方安全從業(yè)人員帶來(lái)充分的鍛煉機(jī)會(huì),,既具備真正的用戶視角,又能夠在真實(shí)而具體的復(fù)雜環(huán)境中沉淀產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力,。積累下來(lái),,無(wú)論是盡早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳度和角度,或是提前進(jìn)行產(chǎn)品布局的能力,,造就了甲方創(chuàng)業(yè)者能夠收獲成功的關(guān)鍵要素,。

攀登

持續(xù)聚焦 以賽代練 

在經(jīng)營(yíng)與合作中勾勒增長(zhǎng)曲線

在方向和能力上打好基礎(chǔ),可能只是實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的起步,,劉新凱認(rèn)為,,企業(yè)商業(yè)化的過(guò)程,需要邁過(guò)從產(chǎn)品生產(chǎn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的鴻溝,,包括從產(chǎn)品到商品的進(jìn)化,、合作伙伴的選擇、商業(yè)模式的選擇,、如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣等等,,每一步都是千錘百煉的過(guò)程。

基于所掌握的核心技術(shù),,紅途科技會(huì)根據(jù)用戶面臨的不同場(chǎng)景,,來(lái)提供對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景化解決方案。比如在數(shù)據(jù)隱私治理側(cè),,圍繞個(gè)人隱私數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),,梳理數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)鏈路情況,全面掌握數(shù)據(jù),、鏈路及應(yīng)用資產(chǎn)現(xiàn)狀以及持續(xù)動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng),。在數(shù)據(jù)隱私合規(guī)側(cè),幫助構(gòu)建數(shù)據(jù)隱私合規(guī)運(yùn)營(yíng),、數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)管理和數(shù)據(jù)處理活動(dòng)記錄能力,,助力企業(yè)數(shù)據(jù)隱私合規(guī)遵從,支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,。

通過(guò)這次參與騰訊數(shù)字創(chuàng)新大賽的歷練,,也讓劉新凱獲得了更多的體會(huì)和提升?!按筚愰_創(chuàng)性地引入導(dǎo)師制,,提供一對(duì)一輔導(dǎo),通過(guò)吸收在行業(yè)中摸爬滾打了幾十年的前輩們的經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠重新審視自身業(yè)務(wù)和模式,,并在比賽中穩(wěn)定發(fā)揮和呈現(xiàn),。”劉新凱說(shuō)道,。

一方面,,從甲方過(guò)渡到乙方,需要從一個(gè)橫向全局的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢购涂v深,。甲方更關(guān)注的是整體,,不能放過(guò)任何一個(gè)可能影響企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)和合規(guī)的因素??缭匠蔀榘踩珡S商的身份,,則需要聚焦到自己選擇的 DPM 賽道,真正從核心能力出發(fā),,在專業(yè)性上打磨精進(jìn),,將技術(shù)能力的產(chǎn)品化程度提高。

另一方面,,眾多優(yōu)秀初創(chuàng)企業(yè)的匯聚,,碰撞出生態(tài)共建的機(jī)會(huì)。此前大家都專注在自身的賽道,,對(duì)其他領(lǐng)域的理解可能浮于表面,,在一輪輪的路演展示中,得以了解其他產(chǎn)品的思路和技術(shù)領(lǐng)先性,,以此創(chuàng)造出交流合作的契機(jī),,劉新凱直言已經(jīng)通過(guò)比賽和相關(guān)廠商在客戶方向上實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的聯(lián)動(dòng)。

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,,無(wú)論是生存還是發(fā)展,,來(lái)自于資本的力量都不容忽視。在談及資本市場(chǎng)對(duì)整個(gè)安全行業(yè)的關(guān)注度在近年來(lái)持續(xù)走高這一趨勢(shì)時(shí),,劉新凱表現(xiàn)得十分理性:“不管是資本市場(chǎng)還是企業(yè)發(fā)展,,都是有波動(dòng)甚至是有風(fēng)險(xiǎn)的,如何能夠保證企業(yè)按照更為健康,、穩(wěn)健的步伐和節(jié)奏去發(fā)展,,并且選擇在一個(gè)適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)與資本方有更好的合作,是一個(gè)企業(yè)的管理者需要去冷靜思考的,?!痹谒磥?lái),,衡量一個(gè)企業(yè)是否做得好,,并不僅僅只是看融資金額、估值,而產(chǎn)品是否做得足夠優(yōu)秀,,所提供的服務(wù)是否能令用戶足夠滿意是更為重要的,。通過(guò)與資本方建立良好的合作關(guān)系,并進(jìn)一步確立共同的目標(biāo),,讓企業(yè)能夠有更好的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏的局面,,才是一個(gè)最佳終局,。

一場(chǎng)歷時(shí)三個(gè)月的比賽告一段落,讓我們看到了高速發(fā)展的行業(yè)中一批銳意創(chuàng)新的初創(chuàng)企業(yè),。劉新凱認(rèn)為,,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷聚焦、保持創(chuàng)新與突破的成長(zhǎng)經(jīng)歷,,DPM 將是整個(gè)行業(yè)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域,,可以幫助數(shù)字時(shí)代的企業(yè)合規(guī)開展業(yè)務(wù),加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。能夠與更多的合作伙伴和客戶做一些改變行業(yè)現(xiàn)狀,、解決行業(yè)痛點(diǎn)的事,這個(gè)過(guò)程充滿挑戰(zhàn),、艱辛,,也擁有價(jià)值和成就感。安全正成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展的重要基礎(chǔ),,生態(tài)共建是大勢(shì)所趨,,更多像紅途科技這樣的新興創(chuàng)新企業(yè)將繼續(xù)涌現(xiàn),我們拭目以待,。

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