個(gè)人信息保護(hù)政策
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最近更新日期:2024年2月28日,。
最新版本信息:V1.2
1、1.0至1.1版本具體更新信息:
1)刪除本政策中關(guān)于“核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等保測(cè)評(píng)“相關(guān)的描述(由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整,,原通過(guò)等保三級(jí)認(rèn)證的業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)下線,,我司已經(jīng)向網(wǎng)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)下線報(bào)備并獲批通過(guò));
2)由于公司辦公地址搬遷,,更新本政策中的“日常辦公地址”為“廣東省深圳市南山區(qū)海天一路軟件產(chǎn)業(yè)基地4棟A座6層602室”,,其它內(nèi)容未有更新。
2,、1.1至1.2版本具體更新信息:
1)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)要求,,明確收集的個(gè)人信息存儲(chǔ)周期以及相關(guān)要求;
2)將用戶主體請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間改為十五天內(nèi),;
3)刪除DPO聯(lián)系電話,,保留聯(lián)系郵箱信息。
如果您有任何疑問(wèn),、意見(jiàn)或建議,,請(qǐng)通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
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電 話:400-8228-529
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n 本政策適用范圍
n 個(gè)人信息收集使用規(guī)則
n 我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie和同類技術(shù)
n 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
n 您的權(quán)利
n 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
n 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
n 本政策如何更新
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請(qǐng)?jiān)谠囉梦覀兊漠a(chǎn)品(或服務(wù))前,,仔細(xì)閱讀并了解本《個(gè)人信息保護(hù)政策》。
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1、我們收集哪些您的個(gè)人信息
如您有試用紅途科技產(chǎn)品/服務(wù)的需求,,您可通過(guò)我們官方網(wǎng)站“申請(qǐng)?jiān)囉谩表?yè)面提交試用申請(qǐng),,您需填寫(xiě)并向我們提供您的姓名、聯(lián)系電話,、電子郵箱地址,、您的職務(wù)信息及產(chǎn)品試用需求,以便我們及時(shí)響應(yīng)您的試用需求,。
共計(jì)5類個(gè)人信息,。
您可自主選擇向我們提供或允許我們收集下列信息:公司名稱、公司行業(yè),。
這些信息并非試用數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品所必需,,但這些信息對(duì)精準(zhǔn)識(shí)別您的產(chǎn)品需求,改善服務(wù)質(zhì)量,、研發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)等有非常重要的意義,。我們不會(huì)強(qiáng)制要求您提供這些信息,您如拒絕不會(huì)對(duì)使用該業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生不利影響,。
2,、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息
對(duì)于必要的個(gè)人信息,,我們僅會(huì)用于銷售同事與您進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品測(cè)試以及部署等業(yè)務(wù)功能,。
對(duì)于非必要的個(gè)人信息,,我們會(huì)用于以下用途,,包括收集您所在的公司以及所屬于行業(yè),,便于精確的識(shí)別對(duì)于產(chǎn)品的具體需求。
3,、我們?nèi)绾挝刑幚?、存?chǔ)、共享,、轉(zhuǎn)讓,、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
(1)委托處理
產(chǎn)品試用收集的個(gè)人信息僅用于公司銷售人員與您聯(lián)系進(jìn)行后續(xù)產(chǎn)品測(cè)試和部署,我們不會(huì)向本公司以外的任何公司,、組織和個(gè)人委托處理您的個(gè)人信息,,除非獲得您的明確同意。
(2)存儲(chǔ)
公司產(chǎn)品試用收集的個(gè)人信息存儲(chǔ)周期為1年,,如超過(guò)1年時(shí)間未有和客戶有相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái),,我司將會(huì)對(duì)收集的客戶個(gè)人信息進(jìn)行徹底刪除或匿名化處理。
(3)共享
我們不會(huì)與本公司以外的任何公司,、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,,除非獲得您的明確同意。
我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,,或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求,,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
(4)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司,、組織和個(gè)人,,但以下情況除外:
a) 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,;
b) 在涉及合并,、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司,、組織繼續(xù)受此個(gè)人信息保護(hù)政策的約束,否則我們將要求該公司,、組織重新向您征求授權(quán)同意,。
(5)公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
a) 獲得您明確同意后,;
b) 基于法律的披露:在法律,、法律程序,、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,。
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件,。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符,、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie,,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好等數(shù)據(jù),。
我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie,。有關(guān)詳情,,請(qǐng)參見(jiàn)AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie,,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能,。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置,。如需詳細(xì)了解如何更改瀏覽器設(shè)置,,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)您使用的瀏覽器的相關(guān)設(shè)置頁(yè)面。
(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除Cookie外,,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù),。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊URL,。如果您點(diǎn)擊該鏈接,,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù),。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像,。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi),。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
(三)Do Not Track(請(qǐng)勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track功能,,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請(qǐng)求,。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來(lái)規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求,。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track,,那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn),、公開(kāi)披露、使用,、修改,、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,,保護(hù)您的個(gè)人信息,。例如,公司層面成立了信息安全及數(shù)據(jù)安全管理組織,,在物理環(huán)境(門(mén)禁隔離,、監(jiān)控系統(tǒng)),、管理制度(制定信息安全及隱私管理制度,、數(shù)據(jù)分類分級(jí)、與員工簽訂保密協(xié)議,、開(kāi)展數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)培訓(xùn),、定期開(kāi)展合規(guī)自評(píng)估)和技術(shù)(通過(guò)https安全瀏覽方式確保傳輸加密、終端部署了桌面管理軟件對(duì)外發(fā),、U盤(pán)等使用行為進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警)等方面的安全保障措施努力保護(hù)您的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)地訪問(wèn),、使用、披露,、修改,、損壞或丟失及其它的形式的非法處理。
(二)我們已經(jīng)取得了以下認(rèn)證:ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,、ISO27701隱私信息管理體系認(rèn)證,。
(三)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理,、技術(shù),、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn),、公開(kāi)披露,、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(五)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響,、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議,、對(duì)您的補(bǔ)救措施等,。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函,、電話,、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),,我們會(huì)采取合理,、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),,我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
按照中國(guó)相關(guān)的法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),,以及其他國(guó)家,、地區(qū)的通行做法,我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息,,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外,。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),您可以隨時(shí)致電隱私政策上預(yù)留的聯(lián)系電話以及電子郵箱地址,,說(shuō)明清楚您的訪問(wèn)請(qǐng)求,。
我們將在十五天內(nèi)回復(fù)您的訪問(wèn)請(qǐng)求。
對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,,只要我們不需要過(guò)多投入,,我們會(huì)向您提供。如果為了響應(yīng)您的訪問(wèn)請(qǐng)求需要過(guò)多的投入,,我們可能會(huì)收取一定的費(fèi)用,。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們作出更正,。您可以通過(guò)隱私政策上預(yù)留的電話號(hào)碼或電子郵箱聯(lián)系我們更正您的個(gè)人信息,。
我們將在十五天內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1,、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī),;
2、如果我們收集,、使用您的個(gè)人信息,,卻未征得您的同意;
3,、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定,;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),;
5,、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán),。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,,我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成,。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。
目前我們的產(chǎn)品試用申請(qǐng)中僅收集業(yè)務(wù)必須的最小化個(gè)人信息,,僅用于聯(lián)系您協(xié)商后續(xù)產(chǎn)品試用事項(xiàng),,不會(huì)改變具體的授權(quán)同意范圍。
當(dāng)您收回同意后,,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息,。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理,。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告或電話,,您可以通過(guò)隱私政策上預(yù)留的電話號(hào)碼或電子郵箱聯(lián)系我們?nèi)∠嚓P(guān)商業(yè)服務(wù)。
(五)個(gè)人信息主體注銷賬戶
我們產(chǎn)品試用目前不涉及賬戶注冊(cè)功能,,如您希望我們停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),,可致電或郵件聯(lián)系我們,我們會(huì)依據(jù)您的要求,,十五天之內(nèi)刪除您的個(gè)人信息,,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(六)個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過(guò)隱私政策上預(yù)留的電話號(hào)碼或電子郵箱聯(lián)系我們獲取個(gè)人信息副本,。
在技術(shù)可行的前提下,,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的電子郵件要求,,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方,。
(七)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng),、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制作出決定,。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們作出解釋,,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式,。
(八)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,,或以其他方式證明您的身份,。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求,。
我們將在十五天內(nèi)作出答復(fù),。如您不滿意,可以通過(guò)隱私政策上預(yù)留的電話號(hào)碼或電子郵箱地址進(jìn)行投訴,。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù),、超出合理限度的請(qǐng)求,,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù),、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1,、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2,、與國(guó)家安全,、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3,、與公共安全,、公共衛(wèi)生,、重大公共利益直接相關(guān)的;
4,、與刑事偵查,、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的,;
5,、個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6,、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命,、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7,、響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人,、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8,、 涉及商業(yè)秘密的,。
我們的產(chǎn)品,、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人,。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不應(yīng)創(chuàng)建自己的個(gè)人信息,。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同,,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
因我司不會(huì)收集客戶身份證信息和人臉等信息,,可能無(wú)法及時(shí)有效的判斷是否屬于兒童,,如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì)在接到相關(guān)請(qǐng)求后十五天內(nèi)刪除相關(guān)數(shù)據(jù),。
原則上,,我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
我們的個(gè)人信息保護(hù)政策可能變更,。
未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本個(gè)人信息保護(hù)政策所應(yīng)享有的權(quán)利,。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更,。
對(duì)于重大修訂,我們會(huì)提供顯著的通知(例如,,我們可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知,,說(shuō)明本政策的修訂內(nèi)容),。我們將盡可能通過(guò)可行的渠道和方法,將修訂通知您,。請(qǐng)您訪問(wèn)我們的網(wǎng)站查詢本政策的最新版本,。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化,。如處理個(gè)人信息的目的,、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等,;
2,、我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化,。如業(yè)務(wù)調(diào)整,、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
3,、個(gè)人信息共享,、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4,、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化,;
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén),、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí),;
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí),。
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